音に関すること 騒音で困っている

当社では生活音に対する時間的な制限や規制を設けることは行っておらず、騒音かどうかの判定や測定することもできません(承諾を要するピアノの持ち込み、演奏に関しては使用制限が定められていることがあります)。
また、管理会社としての対応は注意喚起に留まり、改善への強制力が難しいというのが現状です。

一般的な注意喚起としては、先ずは当社より住人の皆さまへ騒音防止を促すご案内(文章)を配布し、経過観察していただくこととなります。
文章配布では改善されず、ご相談者さまが当事者の方への直接的な相談連絡を望まれる場合には、当社にて電話連絡などによるヒアリングを行います。

それでも騒音が収まらない場合には、当事者間で誠意を持って協議解決を図っていただくこととなります。
尚、賃貸人及び当社では騒音のトラブル等についての責任を負いかねますので予めご了承ください。

※当社への対応を依頼される場合には、曖昧な内容では当事者の方に要望が伝わらない恐れがありますので、なるべく具体的な情報のご提供をお願いいたします。

音に関すること:嫌がらせのように足音やドアの開閉音が響いてくる

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