2026.04.25
当社が利用する外部クラウドサービス「いえらぶCLOUD」（運営会社：株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」）において、第三者による不正アクセスが発生し、当該クラウドサービス上に登録されたデータが不正に取得されたことが判明した旨の報告を受けました。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1. 発生事象の概要
2026年4月8日、いえらぶ社より「いえらぶCLOUD」への不正アクセス発生に関するお知らせが公表されました。その後、いえらぶ社から当社へ報告があり、当社にお問い合わせをいただいた、お客様の情報が不正に取得された可能性があることを確認いたしました。
現在、いえらぶ社において外部のサイバーセキュリティ専門機関と連携し、影響範囲の特定に向けた詳細な調査が進められており、全容については引き続き確認中の状況となっております。
2. 当社への影響について
本件に関し、当社においても、当該クラウドサービス上に登録されていたお客様情報の一部が影響範囲に含まれる可能性があるものと認識しており、現在詳細の確認を進めております。
なお、当社では当該クラウドサービスにクレジットカード情報は登録していないことから、今回の対象には含まれていない状況となっております。
3. お客様への影響および今後の対応
現時点で、当社のお客様に関する情報の不正利用は確認されておりません。
いえらぶ社にて実施されている調査結果を踏まえ、個人情報保護法その他関係法令に基づき、適切に対応して参ります。なお、新たな情報が判明した場合には、当社コーポレートサイトにて速やかにお知らせいたします。
4. お客様へのお願い（不審な連絡へのご注意）
当面の間、当社や関係機関を装った不審な電話・メール・SMS等には十分ご注意ください。
心当たりのない連絡や、個人情報・口座情報・パスワード等の提供を求める連絡には応じないようお願い申し上げます。
5. 現在の対応状況
本件発覚後、いえらぶ社においてシステムの修正および再発防止に向けた対応が実施されていることを確認しております。当社においても、情報管理体制の再点検を含め、必要な対応を進めて参ります。
6. お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、以下にて承ります。
株式会社ニッショー 個人情報お問い合わせ窓口
- 入力フォーム：個人情報に関するお問い合わせ
- 電話番号：052-912-1001（平日10:00～17:00、水曜日を除く）